EL68のエラーとは
- コード：EL68
- 受付：請求明細書のサービス開始日等の「開始年月日」が2012年3月以前の請求は受付できません。
- 伝送データに2012年3月以前の請求情報がある場合に発生するエラーです。
- 2012年（平成24年）3月報酬改定以前の国保連請求は通りません。2012年3月以前の利用分を過誤再請求などを行いたい場合には、自治体にご相談ください。
対応方法
契約日が2012年3月以前の場合、契約日を以下の通り修正します。
- グローバルナビの【台帳】から【児童】をクリックします。
- 該当の児童をクリックし、基本情報の下にある契約情報の利用契約日を確認します。
- 利用契約日を最新の契約日（現在有効な受給者証の契約日）に修正し、保存します。
- 【運営】の【児童別予実】から該当の提供月、該当児童をクリックします。
- 返戻設定をクリックし理由を入力して返戻設定を行います。
- 【実績確定】をクリックします。
- 【請求】の【事業所実績】から該当の提供月、該当児童の通う提供サービスの事業所実績を保存します。
- 総額計算以降は通常通り請求を進めます。
尚、上記対応で解消されない等ございましたら事務局までお問い合わせください。