対象となるエラーコード
- コード:EE17
「地域区分」が障害児施設台帳の登録内容と一致していません
- コード:EE20
「地域区分」が事業所台帳の登録内容と一致していません
- コード:EE24
「単位数単価」が事業所台帳の登録内容に基づく値と一致していません
EE17・EE20
請求情報の「地域区分(級地)」と障害児施設台帳の「地域区分」が不一致の場合に表示されます。
EE24
請求情報の「単位数単価」と障害児事業所台帳の「単位数単価」が不一致の場合に表示されます。
対応方法
請求>事業所算定にて登録されている「級地」に誤りがないかご確認ください。
- グローバルナビの【請求】から【事業所算定】をクリックします。
- 確認するサービス種類のタブを選択し、該当する有効開始年月日をクリックします。
- 地域区分で選択されている級地に誤りがないか確認し、誤りがある場合は正しい級地を選択し、【保存する】をクリックします。
誤りがない場合は一度自治体様へお伺いしていただきますようお願いいたします。
※補足※
【請求】の【事業所算定】からも確認は可能です。
事業所算定を修正して再請求を行う
対象月に請求した児童は全員返戻の対象になります。
- グローバルナビの【運営】から【児童別予実】をクリックします。
- 一覧から返戻設定する提供月を選択し、 児童名をクリックします。
- 画面右上の「返戻設定」をクリックします。
返戻理由を入力し「返戻設定する」をクリックします。
- 児童の【実績確定】をクリックします。
- グローバルナビの【請求】の【事業所実績】をクリックします。
対象提供月の【最新の事業所算定を読み込む】をクリックし情報を更新したうえで、【保存する】ボタンをクリックします。
ただし、既に当該請求月で事業所実績を保存済みの場合は、5の操作は不要のため6に進んでください。
- 【請求】の【総額計算】から【様式出力】までを行い、再度伝送します。