使用するシーン
(例)4月提供5月請求を5月8日に行った。5月14日に自治体から、データに誤りがあったため、再度伝送してほしいと連絡あった。
11日以降に伝送する場合、国保連によって受付可能かが異なります。まず再伝送が可能かどうかを各国保連へ確認してください。
11日以降の伝送の取り下げについては、国保連に取り下げ依頼が必要な場合があります。必ず国保連にご確認ください。
10日~15日に再伝送を行う
- 新しい伝送データを送信する前に、伝送した請求データの取り下げを行います。 参考:伝送した請求データを取下げたい
- グローバルナビの【請求】から【様式確定】をクリックします。
- 【確定を取り消す】をクリックします。
- 対象箇所を修正します。
修正箇所
修正方法
台帳
台帳で児童の受給者証を修正した場合
- 【運営>児童別予実】で実績の再確定が必要です。
- 受給者証修正後、児童別予実で対象児童の実績解除し、再度実績確定します。
実績
児童別予実/スケジューラで利用実績を修正した場合
- 児童別予実で実績解除し、内容修正後、実績確定します。
事業所算定
事業所算定で事業所情報を修正した場合
- 事業所算定情報を更新するために以下の操作が必要です。
- 【請求>事業所算定】で事業所算定を修正します。
- その後【請求>事業所実績】画面で、【最新の事業所算定を読み込む】をクリックします。
- 最後に必ず【保存する】をクリックします。
- 参考:事業所算定を変更したが、事業所実績に反映されない
事業所実績
事業所実績で加算を修正した場合
- 【請求>事業所実績】で事業所実績の再保存が必要です。
- 事業所実績で加算修正後、【保存する】をクリックします。
- 修正箇所を修正後、再度様式確定を行います。
- グローバルナビの【様式出力】から、最新の伝送ファイルを出力し、取込み送信システムから伝送してください。
※修正した請求データとの取り違えがないよう、すでに伝送したCSVデータはパソコン内から削除しておくことをおすすめします。
16日以降に再伝送を行う
運営支援サービスでは毎月16日に請求月の切り替えを行っているため、16日以降は当月の様式確定解除ができないようになっています。
請求月が切り替わった後に様式確定を取り消したい場合、弊社にて作業を行う必要がございますので、お手数ですが、以下の内容を運営事務局にご連絡を頂きますようお願いします。
法人名またはお客様番号:
事業所名:
担当者名:
弊社にて作業をおこなった後、「10~15日に再伝送を行う」と同じ手順で再伝送できます。
国保連に再伝送が完了しましたら、必ずその旨弊社までご連絡願います。
※お客様の登録状況や、ご連絡の時期によっては上記作業を実施できない場合がございます。メール・お電話にて運営事務局へご相談ください。
LITALICO発達ナビ 施設サービス運営事務局
MAIL : info_facility@h-navi.jp
TEL : 03-4588-2718